Ефективна Обратна връзка
150.00 лв. / € 76.69
„Всички имаме нужда от хора, които да ни дават обратна връзка. Така се подобряваме.“ Ползите от обратната връзка на работното място са много. Обратната връзка обаче трябва да се дава и получава ефективно. Предоставянето на ефективна обратна връзка означава постигане на желаните резултати.
Ефективното получаване на обратна връзка означава да се възползвате максимално от нея и да я разглеждате като възможност за развитие, а не като лична атака.
За съжаление много хора, включително мениджъри, не знаят как да получават и дават обратна връзка ефективно.
Добрата новина е, че даването и получаването на обратна връзка е умение, което хората могат да научат.
Ефективното използване на обратната връзка много ползи, включително:
Намаляване на конфликта
Намаляване на грешките
Подобряване на производителността
Подпомагане на ангажираността и мотивацията на персонала
Увеличаване на производителността