Изкуството на преговорите
Всяка промяна или размяна е потенциален повод за преговори. Дали ще купувате жилище или ще продавате автомобил, дали ще теглите кредит от банка или предстои подновяването на договора ви с мобилния оператор. Това са поводи за преговори……… Ако в професионалните ви отговорности влиза покупката или продажбата на продукт или услуга, най-вероятно минавате през преговори…. Разговорът с началника за увеличението на възнаграждението ви също може да под такава форма.
Описание
Ако искаме да постигнем нещо, което зависи от решението на някой друг имаме два подхода, които можем да изполазваме. Първият е да убедим другата страна да приеме нашата позиция. За това говоря в обучението си “Убедителна продажба”. Вторият подход е да преговаряме с другата страната. Преговорите започват, когато нямаме силата да наложим определен резултат или поведение. Ние се стремим да преговаряме, за да повлияем на този резултат или поведение. Ние сме съгласни да преговаряме, защото смятаме, че това ще е в наша полза. При преговорите реално има отстъпки от началните позиции на преговарящите, като целта е да срещнат някъде. Къде ще се срещнат и кой ще отстъпи повече и кой по-малко зависи от няколко неща. В това обучение на база на примери от личния и професионалния живот ще представа какво представлява преговорния процес, какво определя силата в преговорите, които са принципите и техниките, които ако спазвате или ползвате ще сте по-успешни в преговорите без значение дали купувате или продавате, дали преговаряте от личен или професионален интерес.
Какво ще науча?
Теорията за 3-те П-та
Защо избягваме да преговаряме
Подготовка и планиране на преговори
Как да се направи първа оферта
Принципи и техники за търгуване
Затваряне на преговорния процес
Преговори с различни типове хора
Преговорна матрица
Зона на възможна договорка
Най-добра алтернатива при неуспешни преговори
Рационални и емоционални елементи в преговорите
Компонентите на силата в преговорите